Perinteinen sulata, muuta, jäädytä -strategiaprosessi sopii heikosti toimintaympäristöön, jossa muutokset ovat paitsi nopeita myös jatkuvia. Menestyvän organisaation strategiatyö ei enää voi rakentua pyrkimykselle tasapainoiseen ja vakaaseen ihannetilaan, vaan lähtökohdaksi on hyväksyttävä suhteellisen jatkuva tarve mukauttaa toimintaa ympäristössä tapahtuviin vaikeasti ennakoitaviin muutoksiin.
Strategiamuotoilun palvelumme tekevät pysyvässä muutostilassa taiteilusta vähemmän uuvuttavaa. Muotoilun menetelmiä soveltava strategiaprosessimme on osallistava, ketterä ja optimaalisen kevyt: onnistut paremmin, jos pohdit strategisia kysymyksiä usein ja lyhyesti kuin harvoin ja pitkään. Lopputulema ei ole ylhäältä alas sitten joskus tipahtava dokumentti, vaan koko henkilöstön arjen työhön saumattomasti kytkeytyvä ja jatkuvasti kehittyvä elävä strategia.
Rakennamme kanssasi strategiaa tarpeidesi mukaan. Haluat ehkä lähteä liikkeelle ihan alusta, mutta saattaa myös olla, että kaipaat vain yläpilveksi jääneen uuden vision ja palvelulupauksen työstämistä toiminnaksi. Seuraavassa esitetyt kokonaisuudet toimivat niin laajemman strategiaprosessin vaiheina kuin itsenäisinä, yhden kehittämispäivän aikana toteutettavina express-versioina.
Tilannekuva ja skenaariot
Suunnistaminen on melko hankalaa, jollei tiedä, mistä on lähdössä liikkeelle. Laadullisia tutkimusmenetelmiä ja sidosryhmiä osallistavaa työpajatyöskentelyä yhdistämällä autamme muodostamaan selkeän kuvan organisaatiosi vahvuuksista ja heikkouksista, toimintaympäristöstä sekä asiakkaiden tarpeista.
Oikean suunnan löytämiseksi kannattaa tähyillä myös eteenpäin. Ennustaa ei voi, mutta ennakoida kannattaa. Skenaariotyöskentelyä fasilitoimalla mallinnamme kanssanne vaihtoehtoisia tulevaisuuksia, jotka auttavat organisaatiotasi varautumaan toimintaympäristön muutoksiin.
- Varmistat, että strategiatyö perustuu syvään ja jaettuun ymmärrykseen nykytilanteesta ja mahdollisista tulevaisuuksista
- Osallistamalla teet strategiasta alusta saakka koko organisaation yhteisen asian ja hyödynnät henkilöstön arvokasta tietämystä toimintaympäristöstä ja asiakkaiden tarpeista
- Strateginen ennakointi auttaa reagoimaan muutoksiin järkevästi ja oikeamittaisesti
- Et enää pyri minimoimaan yllätyksiä, vaan osaat hyödyntää niitä liiketoiminnassasi
Tarkoitus ja päämäärä
Myllerryksen keskellä tiettyjen peruskysymysten pohtimisella on yhä suurempi strateginen merkitys. Osaatko sinä määritellä, miksi organisaatiosi on olemassa? Autamme löytämään tähän vastauksen, jonka tärkein tehtävä ei ole toimia brändikikkailun välineenä vaan kiintopisteenä, johon tukeutua kaikkia muita strategisia päätöksiä tehdessä.
Muotoilemme kanssanne myös vision kuvaamaan sitä tavoitetilaa, jossa organisaatiosi tahtoisi tulevaisuudessa olla. Jotta visio täyttäisi tehtävänsä eli innostaisi koko henkilöstön suuntaamaan energiansa ja tekemisensä kohti yhteistä päämäärää, osallistamme henkilöstöä myös tämän yhteisen päämäärän määrittelyyn.
- Vahva ja selkeästi sanoitettu yhteinen tarkoitus antaa suuntaa silloinkin, kun näkymä on sumuinen
- Toiminnan tarkoituksen kirkastaminen tukee kasvua, auttaa innovoimaan sekä lisää henkilöstön kokemusta oman työn merkityksellisyydestä
- Emme muotoile hengettömiä mainoslauseita vaan autamme kiteyttämään yhteisen päämäärän ymmärrettäväksi, arjen toimintaa ohjaavaksi tulevaisuudenkuvaksi
- Osallistamalla henkilöstöä yhteisen vision määrittelyyn toiminnan suuntautuminen sitä kohti alkaa välittömästi
Tavoitteet ja toimenpiteet
Organisaatiossasi on selkeä käsitys toiminnan nykytilasta ja mahdollisista tulevaisuuksista, tekemisellänne on tarkoitus ja yhteinen päämäärä loistaa kirkkaana henkilöstön mielissä. Mutta mitä tällä ymmärryksellä tulisi seuraavaksi tehdä? Jos pikkutarkkojen suunnitelmien tekeminen on turhaa, pelkän vision varassako organisaatiota tulisi johtaa?
Ei toki! Vaikka reittiä on oltava valmis muuttamaan entistä ketterämmin, matka kohti tavoiteltua tulevaisuutta kaipaa askelmerkkejä siinä missä ennenkin. Autamme määrittelemään ne strategiset painopisteet, joihin organisaatiossasi seuraavaksi keskitytään ja prioriteettien löydyttyä asettamaan toiminnalle tavoitteet ja sopivat mittarit asioiden etenemisen seuraamiseksi. Jos osallistaminen unohtui prosessin aiemmissa vaiheissa, viimeistään tavoitteiden saavuttamiseen tähtääviä konkreettisia toimenpiteitä tulisi pohtia yhdessä henkilöstön kanssa.
- Onnistut tunnistamaan ja sanoittamaan kaikkein keskeisimmät strategiset teemat
- Asetat realistisia, konkreettisia tavoitteita ja löydät oikeat mittarit niiden toteutumisen seuraamiseksi
- Yhteiset tavoitteet sisäistetään hyvin syvällisellä tasolla, kun henkilöstö on mukana suunnittelemassa, miten tavoitteet muutetaan toiminnaksi
- Kehittämishankkeiden ja toimenpiteiden osallistava suunnittelu keventää strategian törmäystä todellisuuteen
- Tulevaisuuspolun visualisointi viestii strategian tehokkaasti ja innostavasti sekä henkilöstölle että ulkoisille sidosryhmille
Toteutus ja jatkuva päivittäminen
Emme poistu takavasemmalle, kun taitavasti kiteytetty visio ja tiekartta on esitelty johtoryhmälle. Jos asetetut tavoitteet edellyttävät muutoksia organisaation rakenteissa ja toimintatavoissa, työn kehittämisen palvelumme tuovat toivottua vauhtia ja konkretiaa strategisen tavoitetilan toteutumiseen.
Edesautamme muutosten onnistunutta läpivientiä myös vuorovaikutuskulttuuria kehittämällä. Valmennuksellisia menetelmiä soveltava ohjausprosessimme paitsi tukee henkilöstöä muutoksen sisäistämisessä myös auttaa ylläpitämään strategisia kysymyksiä työn arjessa. Huolehdimme näin organisaation valmiuksista mukauttaa toimintaa ympäristössä tapahtuviin muutoksiin – niitä kun on edessä, onneksi ja valitettavasti!
- Kanssamme siirryt saumattomasti kehittämään organisaatiosi sisäisiä prosesseja, rakenteita ja toimintakulttuuria niin, että ne ovat linjassa strategisten tavoitteiden kanssa
- Ohjausprosessimme pitää yllä strategista dialogia osana työn arkea, mikä mahdollistaa tavoitteiden ja toiminnan ketterän sopeuttamisen toimintaympäristön muutoksiin
- Prosessi tuo myös ajan ja paikan kehittämishankkeiden etenemisen systemaattiseen seurantaan ja kirittämiseen
- Lisäksi edesautamme suunnitelmien toteutumista tukemalla ja innostamalla henkilöstöä ja tiimejä muutostilanteissa
Johtaminen ja muutoskyvykkyys
Jos muutos on jatkuvaa, kyky muuttua ei ole pelkkä kilpailuvaltti, vaan organisaation selviytymisen ja kasvun elinehto. Muutoskyvykkäässä organisaatiossa strategiatyö kuuluu kaikille ja on aina käynnissä.
Muutoksen tekevät ihmiset. Johtamisen näkökulmasta muutoksessa onnistuminen riippuu näin siitä, miten johtaja onnistuu ihmisten motivoinnissa ja ohjaamisessa kohti yhteistä päämäärää. Johtamisen kehittämisen palvelumme tukevat johtoa ja esihenkilöitä tässä vaativassa tehtävässä kehittämällä erityisesti ihmisten johtamisessa tarvittavia vuorovaikutus- ja empatiataitoja.
Muutoskyvykkääksi on vaikea kouluttaa – ainakaan päivässä. Paras tapa huolehtia henkilöstön resilienssistä onkin panostaa systemaattisesti työhyvinvointiin sekä osallisuuden, luottamuksen ja avoimuuden varaan rakentuvan organisaatiokulttuurin vaalimiseen. Tässä apunasi ovat työn ja vuorovaikutuksen kehittämisen palvelumme!
- Parannamme organisaatiosi kyvykkyyttä johtaa, omaksua ja toteuttaa muutoksia
- Tuemme elävän strategian ja muutosten tehokasta johtamista valmentamalla johtoa ja esimiehiä vuorovaikutteiseen, valmentavaan johtajuuteen
- Muutos johtajuudessa johtaa muutokseen organisaatiosi toimintakulttuurissa
- Panostukset työhyvinvointiin ja työn sujuvuuteen sitouttaa ja motivoi henkilöstöä toimimaan itseohjautuvasti kohti yhteisiä päämääriä
