Organisaatiot ovat ihmisiä, ja ihmiset toimivat yhdessä vuorovaikutuksen kautta. Niin johtamisen ongelmien, työn kuormittavuuden kokemusten kuin muutosvastarinnan juurisyyksi paljastuvatkin monesti heikkoudet kommunikaatiossa. Onneksi organisaation sisäistä viestintäkulttuuria voi aktiivisesti kehittää.
Kun haasteena on vastatuulessa etenevä organisaatiomuutos, tulehtunut työilmapiiri tai vaikkapa johdon ja työntekijöiden välisen keskusteluyhteyden häiriöt, hankalien asioiden nopea sivuaminen viikkopalaverissa tuo harvoin toivottuja tuloksia.
Vuorovaikutuksen kehittämisen palvelumme tarjoavat tehokkaan ratkaisun näihin sekä muihin, viime kädessä sisäiseen kommunikaatiokulttuuriin liittyviin haasteisiin. Kantavana ideanamme on, ettei vuorovaikutukseen panosteta muusta kehittämistyöstä irrallaan vaan päinvastoin sen kiinteänä osana.
Vuorovaikutus muutostilanteissa
Toteuta kehitys-suunnitelmasi
Uusien toimintamallien käyttöönotto ja juurruttaminen osaksi työkulttuuria edellyttää aina muutosta totutuissa toimintatavoissa.
Työyhteisö tarvitsee usein tukea pystyäkseen sisäistämään suunnitellut muutokset ja niiden tavoitteet. Tätä varten tarjoamme asiakkaillemme business coachingin ja työnohjauksen menetelmiä soveltavaa valmennuksellista prosessia, joka tukee joko sitä edeltävää tai samanaikaisesti toteutettavaa strategista tai työhön liittyvää kehittämistyötä.
Yksittäisen tyky-päivän tai pistemäisen koulutuksen sijaan valmennuksemme tarjoaa henkilöstölle säännöllisesti ajan ja tilan avoimeen ja tavoitteelliseen dialogiin. Muutokseen liittyvän epävarmuuden, pelkojen ja odotusten työstäminen yhdessä muiden kanssa auttaa yksilöitä ohjaamaan omaa toimintaansa kohti yhteisiä tavoitteita.
Henkilöstön motivoinnin lisäksi valmentajamme toimii muutosprosessien kirittäjänä huolehtimalla, että sovituista aikatauluista ja työnjaosta pidetään kiinni. Seurannan lisäksi valmennusprosessi mahdollistaa muutossuunnitelmien käytännön toimivuuden arvioimisen ja päivittämisen.
- Työyhteisö sisäistää muutoksen ja sitoutuu siihen – muutosvastarinta taittuu!
- Työntekijä ymmärtää oman roolinsa muutoksen läpiviemisessä ja alkaa ohjata tekemistään kohti yhteistä tavoitetta - muutosvauhti kiihtyy!
- Valmennus tukee muutoksen johtamista mahdollistamalla muutosprosessien edistymisen jatkuvan seurannan ja ketterän päivittämisen
- Sovitut aikataulut ja työnjako pitävät
- Strategisen kysymysten työstäminen tulee osaksi työn arkea
- Työyhteisön vuorovaikutustaidot ja muutoskyvykkyys vahvistuvat pysyvästi
Vuorovaikutuskulttuurin kehittäminen
Paranna työilmapiiriä
Tapamme keskustella ja kohdata toisemme vaikuttavat suoraan työyhteisön hyvinvointiin ja työn tehokkuuteen. Työnohjauksen ja työyhteisösovittelun menetelmiä soveltava valmennuksemme auttaa huolehtimaan henkilöstön hyvinvoinnista ja tekemisestä tehokkuudesta muissakin kuin muutostilanteissa.
Valmennuksen avulla taklaat työn sujuvuutta häiritsevät vuorovaikutuspulmat ja vahvistat avoimuuteen, yhteistyöhön ja erilaisten näkemysten arvostamisen varaan rakentuvaa työkulttuuria.
Valmennus opettaa työyhteisöä kysymään ja kuuntelemaan, ja olettamisen ja väärinymmärrysten negatiivinen kierre katkeaa. Ammattilaisen fasilitoima säännöllinen keskustelu luo turvallisen ympäristön käsitellä myös työyhteisön hankalaksi kokemia, usein vahvasti tunnelatautuneita asioita ennen kuin niistä muodostuu täysmittaisia konfliktitilanteita.
Valmennus tukee myös tehokkaasti tekemisen tavoitteellisuutta sekä henkilöstön muutoskyvykkyyttä.
- Valmennus tuo säännöllisen ajan ja paikan työn tekimistä häiritsevien kommunikaatiopulmien tunnistamiseen ja ripeään ratkomiseen
- Työilmapiiriä ja työn tehokkuutta heikentävä tulokseton vatvominen ja hiljainen kauna vähentyvät
- Kokemukset kuulluksi tulemisesta ja toisten näkemysten ymmärtäminen parantavat merkittävästi työhyvinvointia ja työssä jaksamista
- Tiimityöskentely ja yhteiskehittämisen prosessit tehostuvat
- Työyhteisön vuorovaikutus- ja ongelmanratkaisutaidot kehittyvät pysyvästi
Vuorovaikutus ja johtaminen
Onnistu johtajana
Johtamisessa onnistuminen on pitkälti onnistumista vuorovaikutuksessa. Jos toimit esihenkilönä, tutustu myös johtamisen kehittämisen palveluihimme: autamme sinua kasvamaan vuorovaikutteiseen, valmentavaan johtajuuteen!
