Aliats
  • Palvelut
    • Strategiamuotoilu
    • Työn kehittäminen
    • Vuorovaikutus
    • Johtamisen kehittäminen
    • Valmennukset
      • Myynnin Highs & Lows -valmennus
      • Palautteen voima -valmennus
      • Tuloksellinen asiakaspalvelu -valmennus
      • Henkilöstökysely & Vahva työntekijäkokemus -työpaja
  • Menetelmät
    • Palvelumuotoilu
    • Työnohjaus
    • Business coaching
  • Näkemykset
  • Mikä Aliats?
  • Yhteys
Aliats
  • Palvelut
    • Strategiamuotoilu
    • Työn kehittäminen
    • Vuorovaikutus
    • Johtamisen kehittäminen
    • Valmennukset
      • Myynnin Highs & Lows -valmennus
      • Palautteen voima -valmennus
      • Tuloksellinen asiakaspalvelu -valmennus
      • Henkilöstökysely & Vahva työntekijäkokemus -työpaja
  • Menetelmät
    • Palvelumuotoilu
    • Työnohjaus
    • Business coaching
  • Näkemykset
  • Mikä Aliats?
  • Yhteys
Aliats
  • Palvelut
  • Menetelmät
  • Näkemykset
  • Mikä Aliats?
  • Yhteys

Mona Johansson

Palvelumuotoilja | FM; MBA

Olen organisaatioiden kokonaisvaltaisesta kehittämisestä ja muutoksen orkestroinnista syttyvä palvelumuotoilija. Autan asiakkaitani paitsi luomaan lyömättömän hyviä palvelukonsepteja myös rakentamaan ihmiskeskeistä organisaatiokulttuuria, jossa kukoistavat niin työntekijät kuin liiketoiminta. Minulla on pitkä kokemus osallistavan yhteiskehittämisen ja strategiatyön fasilitoinnista sekä asiakas- ja kontekstiymmärrystä syventävän tiedon keräämisestä ja analysoinnista. Kiitos markkinointi- ja viestintätaustani, olen nokkela kiteyttämään ja visualisoimaan monimutkaista tietoa ja systeemejä selkeään, käyttäjäystävälliseen muotoon. 

Toimittuani vuosikymmenen palvelumuotoilijana uskon edelleen muotoilun menetelmien voimaan palveluiden, strategian ja liiketoiminnan kehittämisessä – kyllä vain! Valitettavan usein olen kuitenkin nähnyt, miten erinomaisenkin suunnittelutyön lopputulemana tuotetut konseptit, mallit ja tiekartat eivät koskaan muutu toiminnaksi, koska uuden aina edellyttämä muutos – suuri tai pieni – osoittautuu organisaatiolle liian raskaaksi toteuttaa. Jotta kokisin oman työni jatkossakin merkitykselliseksi, haluan palveluiden rinnalla muotoilla yhä enemmän myös organisaatioita niiden takana. Uskon vilpittömästi, että huippuunsa hiotut sisäiset prosessit ja käytännöt, kirkkaat yhteiset tavoitteet sekä panostukset työntekijäkokemukseen tekevät sanomisen ja tekemisen välisen kuilun ylittämisestä huomattavasti helpompaa. 

Palaa

Jutellaanko?

Laita viestiä
…tai soita suoraan +358 40 7302478
Palvelut
  • Strategiamuotoilu
  • Työn kehittäminen
  • Vuorovaikutus
  • Johtamisen kehittäminen
Menetelmät
  • Palvelumuotoilu
  • Työnohjaus
  • Business coaching
Tuki
  • Yhteystiedot
  • Mikä Aliats?

© 2022 Aliats Oy. All rights reserved

  • Tietosuojaseloste
Käytämme evästeitä verkkosivuston käyttäjäkokemuksen parantamiseen, analytiikan seurantaan ja markkinoinnin kohdistamiseen.
MuokkaaHyväksy kaikki
Manage consent

Evästeasetukset

Käytämme evästeitä verkkosivuston käytettävyyden parantamiseen, analytiikan seurantaan ja markkinoinnin kohdistamiseen. Osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta, osa parantaa käyttäjäkokemustasi, ja osaa taas käytetään tilastointi- tai markkinointitarkoituksiin. Valitse tästä hyväksymäsi evästeet!
Välttämättömät
Always Enabled
Nämä ovat sivuston teknisen toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä.
Analytiikka
Nämä evästeet keräävät sivuston käytöstä anonyymia tietoa itse sivuston ja sen sisältöjen kehittämiseen.
Markkinointi
Nämä evästeet mahdollistavat paremmin kohdennetun markkinoinnin kolmansien osapuolten sivuilla.
SAVE & ACCEPT